Incident Technique de Tunisie Télécom: promesse d’indemnisation tenue

Le téléopérateur national Tunisie Télécom vient de tenir sa promesse d’indemnisation annoncée au cours du weekend dernier après une suspension de services de voix mobile pendant plusieurs heures samedi dernier en raison d’un incident technique. 60 minutes de communications valables pendant deux jours sur tous les réseaux en Tunisie et 600 Méga Octets d’Internet ont été offerts aux utilisateurs du réseau de Tunisie Télécom. Pour profiter de cette offre, il suffit de composer: *310#
L’accès à l’activation de cette offre est valable jusqu’à vendredi 8 mars 2019, minuit.


Rappelons que samedi dernier, vers 11h45, le réseau mobile de Tunisie Télécom a été touché par un incident technique qui a affecté le service voix mobile à hauteur de 80%.
Les équipes techniques de Tunisie Telecom, ainsi que ses partenaires technologiques, ont réussi à identifier l’origine de cet incident et à l’isoler. Il s’agit d’un équipement actif qui a mal fonctionné et qui a perturbé la couche transport du réseau mobile.
La situation a été normalisée et maîtrisée vers 16h30.

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